Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política detalha como recolhemos, usamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso site, em conformidade com as normas em vigor em Portugal.

Informações que recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para funcionamento, contacto e melhoria dos serviços, sem uso indevido.

• Dados fornecidos por formulários: nome, email, telefone e mensagem.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operativo e horários de acesso.
• Cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do site.
• Registros de interações, para fins de segurança e melhoria contínua.

Como utilizamos as informações

Usamos seus dados de forma transparente, apenas para finalidades compatíveis com a navegação e contacto.

• Responder a dúvidas, pedidos de contacto e comentários enviados por formulários.
• Analisar padrões de navegação para melhorar a experiência do utilizador.
• Garantir segurança, integridade e funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes, quando necessário.

Base legal para o tratamento

Tratamos dados apenas quando existe base legítima segundo a legislação europeia.

O tratamento é fundamentado no seu consentimento, cumprimento contratual, interesse legítimo ou obrigação legal, sempre respeitando seus direitos e garantias.

Partilha de informações

Não comercializamos seus dados. Partilha só ocorre em situações estritamente necessárias.

• Serviços de hospedagem, email e segurança — apenas para operação técnica.
• Autoridades públicas, se houver determinação legal ou judicial.
• Colaboradores e parceiros, sob cláusula de confidencialidade e só quando essencial.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo acesso restrito, protocolos de encriptação e monitorização. Contudo, nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente, notificamos conforme a legislação aplicável e orientamos sobre eventuais riscos.

Seus direitos

Você pode exercer seus direitos relativos a dados pessoais a qualquer momento.

• Acessar, corrigir ou solicitar eliminação dos seus dados armazenados.
• Retirar consentimento, quando esta for a base do tratamento.
• Restringir ou se opor ao tratamento, nos termos da lei.
• Solicitar portabilidade dos dados, se aplicável.

Política de Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento e análise interna, sem rastreamento publicitário.

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Contato

Para questões de privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contacto connosco pelos canais abaixo.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças importantes serão comunicadas no site.